Le mariage princier est vraiment fabuleux, je dois l’admettre. Et pourtant, je ne suis pas du genre à aimer les ambiances cul-cul-la-praline. Ce que je trouve magique, c’est le côté conte de fées, les décors, la foule en délire, William et Kate si souriants… Bref, un bonheur communicatif. On est loin de la politique, aujourd’hui, on assiste à un grand spectacle, et pour un peu, on se croirait dans le monde des bisounours. 

Le mariage de William et Kate, si médiatisé,  est par ailleurs très bon pour le tourisme outre-manche. Il donne envie aux Français de (re)découvrir Londres, il rend la destination encore plus fascinante qu’elle ne l’était déjà. Pour preuve, nous avons reçu 5 appels ce matin, pour des week-ends prolongés en Angleterre. Et pas à l’hôtel Ibis, non, dans de très beaux hôtels British à souhait ! Nous avons d’ailleurs ouvert un département spécialisé dans les week-ends de luxe à Londres : UnWeekEndLondres.com.

J’ai personnellement un attachement tout particulier pour Londres, c’est une des rares destinations où j’aime retourner souvent sans lassitude. Pour ne rien vous cacher, j’ai dans ma chambre une immense photo encadrée en noir et blanc de Leicester Square (la plus célèbre place londonienne). Je me sens là-bas chez moi, c’est un drôle de sentiment. Lorsque cela fait trop longtemps que je n’y suis pas allée, je ressens un véritable manque. A Londres, j’ai l’impression que l’on est plus libre, que la différence n’est pas un problème, les gens sont habillés de toutes les couleurs, et personne ne se retourne sur leur passage. 

Cela me fait penser que ma dernière escapade à Londres remonte à l’année dernière… Et vous, aimez-vous Londres ? Pour quelles raisons ?

Quelle tuile, pour ces pauvres innocents, et pour le tourisme marocain ! Un kamikaze qui se fait sauter devant un des cafés les plus populaires de la place Jema El Fna de Marrakech, c’est un mois minimum d’interruption des réservations. Quant à ceux qui avaient choisi le Maroc, par peur de l’instabilité politique en Tunisie, ils ne doivent pas en mener large à l’heure qu’il est…

A l’échelle de UnSeminaireReussi.com, les réactions ne se sont pas fait attendre : quatre séminaires en suspend pour le Maroc viennent d’être annulés. On ne peut pas leur en vouloir : apprendre qu’une vingtaine de personnes viennent de perdre la vie et qu’une vingtaine d’autres sont bléssés, pour certains des touristes, forcément, ça refroidit.

Ce qui refroidit également, ce sont les tarifs des autres destinations. L’Espagne, le Portugal, Malte… L’équation est simple : coût de la vie plus élevé = tarifs plus élevés. En moyenne 20 à 30% plus cher que dans les pays du Magreb. Difficile à gérer pour ces entreprises qui ont un budget séminaire à tenir. Alors, on leur suggère la France, mais forcément, ça les fait moins rêver, eux qui se voyaient déjà flâner dans les souks et se faire masser au spa après un hammam et un gommage au savon noir ! 

De toutes façons, c’est mathématique : quelque soit la destination, le séminaire aura bien lieu, mais où ? Alors, on fait des compromis : la chambre single se transforme en twin, l’hôtel 5 étoiles devient un 3 étoiles supérieur, les repas gastronomiques sont remplaçés par des repas du terroir. Quant aux activités, on troque la soirée sous la tente et la balade à dos de chameau par une régate et une soirée disco…

En bref, inutile de vous faire un dessin, le Maroc est une destination irremplaçable, en terme de rapport qualité/prix/dépaysement.

Des voyages pour célibataires, on en trouve à la pelle : spécial randonnées ou hotel-club tout inclus youkoulélé. Le « marché des célibataires » (quelle vilaine expression !) représente 20% de la population française, et les voyagistes se sont donc sérieusement penchés sur la question.

 Cependant, si vous cherchez un voyage raffiné, vous aurez bien plus de mal à trouver. UnVoyageParfait.com, le courtier en voyages haut de gamme, a donc décidé de proposer (en partenariat avec un tour operateur de confiance) un voyage pour célibataires en Espagne, sur la Costa Del Sol, du jeudi 6 au dimanche 9 Octobre 2011. Ce voyage de 20 à 50 participants devrait plaire à ceux qui recherchent le confort et les lieux exclusifs.

Trouver l’âme soeur n’est pas chose aisée, nous faisons le pari qu’en réunissant des participants amateurs de voyages de luxe, dans une tranche d’âge restreinte (40/55 ans), nous créons un terrain favorable à la rencontre.

Pour découvrir le programme de ce week-end pour célibataires, cliquez ici.Le voyage comprend : les vols réguliers Paris-Malaga (avec possibilité de pré et post acheminement depuis la Province sur demande), tous les transferts, 3 nuits d’hôtel de luxe 5* en chambre individuelle, tous les repas gastronomiques boissons incluses, les activités ludiques (mini-croisière privatisée, activités sur le thème de l’Andalousie, etc.), accès au spa et massage, les entrées en discothèque et tables VIP avec open bar, un accompagnateur professionnel discret et disponible.

Ce voyage exclusif est commercialisé au tarif de 1549 euros TTC / personne

Les inscriptions seront clôturées au 20 Août 2011, et  la plupart des places (50 en tout) devraient être réservées en moins de 10 jours. Alors, un petit conseil, ne réfléchissez pas trop Pour recevoir le programme détaillé et le bulletin d’inscription, envoyez un mail à contact@unvoyageparfait.com ou remplissez le formulaire de devis.

D’autres voyages de luxe pour célibataires sont en cours de préparation. Aussi, si vous le souhaitez, envoyez-nous un mail à contact@unvoyageparfait.com avec vos coordonnées, votre âge, les éventuelles destinations qui vous intéressent, vos dates de disponibilités (hors vacances scolaires), etc. et nous vous préviendrons en avant-première lors du lancement des différentes destinations.

Vos réactions et commentaires sont les bienvenus, n’hésitez pas à laisser vos commentaires sur le blog !

Edit : Nous venons de lancer un nouveau voyage de luxe pour célibataires en Tunisie, du 9 au 16 Juin 2012.

Avec vos mots à vous, vous nous demandez souvent la même chose : « chambre avec jacuzzi », « suite avec jacuzzi », « baignoire balnéo », « voyage jacuzzi », « jacuzzi dans la chambre » ou « jacuzzi dans la salle de bains », et j’en passe… Il est vrai que depuis quelques années, le jacuzzi privatif dans les hôtels est très à la mode. Il va de pair avec les spa et autres centres de bien-être qui fleurissent un peu partout. Les RTT ont marqué une nouvelle façon de voyager, de façon plus fréquente et fractionnée, qui nous conduit à dépenser plus sur de plus courtes durées, et à rechercher le dépaysement total proche de chez soi.

Cependant, rares sont les hôtels qui proposent un jacuzzi dans la chambre. Un hôtelier m’a expliqué un jour que cela demande un entretien très important, et que les clients cassent souvent le mécanisme en mettant des produits inapropriés dans l’eau. Pour que le jacuzzi soit solide, il faut investir dans du matériel très haut de gamme, et tous les hôteliers ne peuvent pas se le permettre. Pourtant, je suis persuadée que c’est un très bon investissement, car une chambre avec jacuzzi se loue entre 250 et 600 euros la nuit. Et ce, même dans de modestes hôtels 3* !

J’ai déniché pour vous des hôtels avec jacuzzi en France et partout dans le monde. Voici quelques exemples :

> Hôtel de charme 3* près de Paris avec jacuzzi dans la suite
> Hôtel de charme 3* Paris avec jacuzzi dans la chambre
> Hôtel de luxe 4* Paris avec jacuzzi dans la suite
> Chambre d’hôtes de charme en Normandie
> Chambre d’hôtes de charme en Provence avec jacuzzi
> Week-end à Bandol avec jacuzzi privatif
> Week-end en Belgique avec spa et piscine privée
> Week-end luxe Venise chambre jacuzzi
> Séjour de luxe Marrakech avec piscine privée
> Villa avec piscine privée à Bali

Si vous n’avez jamais tenté l’expérience, une chambre avec jacuzzi est vraiment originale et romantique. Nous sommes souvent sollicités pour une demande en mariage, un anniversaire de mariage, une nuit de noces, ou tout simplement un week-end en amoureux ! J’ai eu la chance de tester les établissements que l’on vous recommande et je confirme : c’est magique, surtout lorsque la chambre est agrémentée de fleurs, chocolats, pétales de roses sur le lit, champagne, et qu’un dîner aux chandelles vous est servi  :-)

Je peux vous proposer une chambre ou suite avec jacuzzi ou piscine privée partout dans le monde, il suffit d’en faire la demande via le formulaire de devis sur UnVoyageParfait.com

Ahhhh l’Irlande… La destination qui m’a le plus émue je pense. Mon dernier voyage remonte à mes 16 ans et je compte bien y retourner. Regardez ces images, mettez le volume à fond, et laissez-vous emporter par ces balades celtiques :

Quel que soit la profession que l’on exerce, dès lors que l’on a une fonction commerciale, l’écoute est le nerf de la guerre. Je parle de la VRAIE écoute, celle qui permet de bien cerner les attentes du client. A mes débuts, j’abreuvais les prospects de détails fastidieux sur mon entreprise. Je pensais que cela les rassurerait et leur donnerait envie de réserver leur voyage ou leur séminaire en passant par mes services. Grave erreur. Explications :

Phase 1 : prise de contact avec le client
Le prospect vous appelle, vous ne savez pas comment il vous a connu, ni ce qu’il sait de votre société, ni si vous êtes le 10e de la liste qu’il appelle ou s’il vous a sélectionné parmi une liste de prestataires, ni même s’il vient sur recommandation. Le plus difficile, à ce stade, est de ne pas chercher à savoir. En effet, le prospect a un besoin, et c’est sa priorité : il veut savoir si vous pouvez y répondre. Que votre société existe depuis 10 ans, que vous soyez 5 collaborateurs ou 50, que vous proposiez telle ou telle destination… le client s’en moque (du moins à ce stade). Donc, la conversation doit prendre la tournure suivante :

Le prospect : Bonjour, je souhaite organiser un voyage aux Maldives avec mon épouse pour Novembre prochain…
Moi : Mais biensûr, expliquez-moi ce que vous recherchez exactement, et je vous dirai si je peux vous aider !

De là, s’ensuit un monologue du client (plus ou moins long suivant sa personnalité), que l’on ponctue de  »mmmmh… » entendus et de  »très bien », « c’est noté… ». Et de fait, on note ! On n’interrompt pas le client, et lorsqu’il ne sait plus quoi dire, on laisse un blanc de quelques secondes, pour être bien sûr qu’il n’oublie rien

A ce stade, vous n’avez presque rien dit, et déjà, le client se sent en confiance, écouté, et valorisé. Dans un monde où l’on est qu’un numéro, laisser à l’autre le temps et l’occasion de s’exprimer est une vraie valeur ajoutée. Vous pouvez passer à la phase 2 !  

Phase 2 : reformulation des besoins du client
Moi : Donc, si je comprends bien, vous souhaitez un hôtel de petite capacité, et un bungalow sur pilotis et comme vous êtes plongeur, il vous faut un joli récif… De plus, vous êtes sensible à la gastronomie et vous préférez le style traditionnel typique, plutôt que design et tendance. C’est bien ça ?
Le prospect : Oui c’est ça !
Moi : C’est parfait, au vu de ces éléments, je vais pouvoir vous proposer un devis personnalisé d’ici quelques jours

Phase 3 :  Questions complémentaires
Il vous manque forcément des infos. Comme vous avez pris le temps d’écouter le prospect, c’est avec plaisir qu’il vous indiquera son budget (ou du moins sa fourchette budgétaire), sa date de décision, ses éventuelles recherches auprès de la concurrence, etc. 

Ces questions seront alors interprétées comme une réelle marque d’intérêt, et non comme un interrogatoire.

Phase 4 : argumentaire de vente
Maintenant, et seulement maintenant, vous pouvez expliquer à votre prospect votre mode de fonctionnement (pour ma part, je détaille notre concept de courtier en voyages et séminaires). Vous verrez, c’est magique, il vous dira certainement, sans que vous ne le sollicitiez, comment il vous a connu (« oui je sais, c’est une amie qui m’a parlé de vos services » ou encore « oui j’ai regardé la vidéo sur votre site, et ça m’a donné envie de vous contacter » ou même « oui, je vous ai découvert grâce à votre blog »…).   

Cet échange téléphonique permet de créer un lien avec le prospect. Lorsque vous lui envoyez votre devis, même s’il ne souhaite pas réserver, il vous en donnera presque toujours la raison. Le prospect se sent obligé de se justifier, car vous lui avez accordé du temps et surtout de l’écoute. Une fois que vous savez ce qui le retient de signer avec vous (tarif trop élevé, offre concurrente plus détaillée, changement d’avis sur la destination…), vous aurez une chance supplémentaire de le convaincre en affinant votre offre, ou en argumentant sur ses avantages.

Pour obtenir un devis voyage, c’est par ici.
Pour obtenir un devis séminaire, c’est par là.

Les bouleversements géo-politiques de cette année chamboulent les habitudes de voyage, et les Français se trouvent un peu déboussolés. Il y aurait 52% de la population qui envisage de rester en France pour les vacances d’été.  Au box office, on note l’Espagne et ses îles (Canaries, Fuerteventura, Majorque, Ibiza), la Grèce, la Crète, Madère, la Sardaigne… Bref, toutes les îles d’Europe du Sud. On note aussi un certain intérêt pour la Turquie, le Maroc, mais aussi Chypre, et des destinations plus lointaines comme la Thailande, l’Ile Maurice et la République Dominicaine. Je pense que Malte va bien marcher aussi, en ventes de dernière minute.

Sans surprise, la Tunisie et l’Egypte sont moins plébicitées à ce jour. Espérons que ces destinations vont redémarrer, sachant que le tourisme fait vivre une grande partie des Tunisiens et des Egyptiens. Sans compter certains tour operateurs qui se retrouent en grande difficulté, comme l’essentiel de leur production concerne ces pays.

Et vous, quelle destination envisagez-vous pour cet été ? Plutôt en couple, en famille, entre amis ?