esther on 27 - janvier - 2006 Ajouter un commentaire

neige.jpg En avant-première, je vous annonce que Trouvtoo-voyages ferme boutique du 4 au 12 Février pour cause de… vacances bien méritées ! Une newsletter va partir pour les abonnés, les informant que les Demandes de Devis doivent être faîtes avant mardi 31 Janvier au soir, ou à partir du 13 Février au matin. Dépêchez-vous donc de faire votre demande, si vous envisagez un voyage dans les semaines à venir…

Je vais louer des Snowbleds je pense : la dernière fois que je suis montée sur des skis, j’avais 12 ans, et on m’a dit que les snowbleds sont plus maniables. Mais si on a pas de bâtons, on est pas un peu ridicule, nez en avant et cul en arrière ??? On fait quoi de ses bras ??

esther on 6 - janvier - 2006 2 commentaires

42.jpg Ca fait un moment que je ne vous ai pas bassiné avec mes états d’âme… Et bien aujourd’hui est le jour idéal pour faire mon Caliméro et vous dire « fé vraiment trop invufte » : j’ai fait partir 30 000 emails (oui, j’ai bien dit 30 000) pour une opération spéciale. Un envoi crucial, qui devait nous faire connaître pour de bon. Quand tout à coup, une demi-heure après l’envoi, v’la ti pas que le site Trouvtoo-voyages saute ! Ca arrive à peu près une fois dans l’année, et il a fallu que ce soit aujourd’hui !!! Résultat : pas moyen d’accéder au site. Et quand on y accède, le paiement sécurisé ne fonctionne pas, pas moyen, donc, de régler les frais de recherche. Bien entendu, comme le problème vient de l’hébergeur du site, un certain Online, pas d’accès aux emails non plus… Je viens donc pleurer misère sur mon blog, puisque j’attends le rétablissement de la panne… Y’aurait bien un peu de compta qui traîne, des dossiers à revoir et… mon bureau à astiquer, mais franchement j’ai pas la tête à ça. Alors, si vous voulez soutenir le moral des troupes, n’hésitez pas, venez ajouter un petit commentaire !! Bon, c’est pas tout ça mais je vais aller passer mes nerfs sur une cigarette. Ah oui, au fait, pourquoi mettre ce post dans la rubrique Optimisme ? Parce qu’il y a des jours où il en faut une sacrée dose…

esther on 5 - janvier - 2006 Ajouter un commentaire

 Peut-être avez-vous des remarques à formuler sur le site ou encore sur le blog. Concernant les prestations proposées, la présentation, les tarifs, le service clients… Si vous avez des suggestions ou même des critiques à exprimer, cela nous sera très utile. Car quand on a le nez sur le guidon, on ne se rend pas toujours compte ! Promis, je ne me vexerai pas ;-)

esther on 26 - décembre - 2005 Ajouter un commentaire

2.jpg C’est complètement raplapla que je vous souhaite une merveilleuse année 2006, avec beaucoup de bonheur, une santé de fer et plein de sous-sous dans la po-poche ! Pourquoi raplapla ? Champagne, chapon, re-champagne, foie gras, chocolats et j’en passe. Ajoutez à cela des nuits courtes et des heures de queue pour acheter les derniers cadeaux… Enfin, on en est tous passé par là, non ? ;-) Bref, juste quelques jours pour s’en remettre, et recommencer le 31 !

esther on 13 - décembre - 2005 Ajouter un commentaire

 Je profite de ce blog pour vous expliquer la raison des devis payants sur Trouvtoo-Voyages. Certains d’entre vous (très peu heureusement), se sont montrés choqués. Peut-être n’ont-ils pas compris que c’est pour continuer à exister, et non pour se faire de l’argent sur leur dos… Je vous rappelle donc pourquoi les devis sont payants :

Pourquoi le devis est-il payant ?
Lorsque le devis était gratuit, nous recevions de très nombreuses « fausses » demandes : des curieux, des malveillants… Pour continuer à vous proposer nos services, nous devons donc mettre en place une procédure de devis payant. La raison est simple : nous n’avions plus le temps de proposer des devis aux personnes qui en souhaitent réellement. Mais pas d’inquiétude : si vous réservez nos prestations, les frais de recherche de 5 euros seront remboursés.

Et si je ne souhaite pas réserver ?
Le devis est sans engagement de commande. Si nous ne trouvons pas de prestation dans votre budget, nous vous ferons une autre proposition, ou nous vous proposerons le produit le moins cher possible, même hors budget. Si nous trouvons ce que vous cherchez, vous n’êtes pas dans l’obligation de réserver.

Les frais de recherche sont-ils remboursés ?
Si vous réservez la prestation proposée, les 5 euros de frais de recherche seront déduits de la commission finale. En clair, nous vous offrons les frais de recherche. Si vous ne réservez pas la prestation proposée, nous conservons les 5 euros (frais de recherche).

Le débat est ouvert, si vous souhaitez en discuter…

esther on 15 - novembre - 2005 4 commentaires

Je vais crâner un peu, histoire de vous montrer de quoi Trouvtoo-Voyages est capable ;-)
Je pars au ski, à Bourg Saint Maurice, la semaine du 4 Février. Mon groupe d’amis m’a tout naturellement chargé de trouver un chalet « très bien et pas cher ». J’ai fouiné, et j’ai déniché un chalet de rêve à 4 km de Bourg Saint Maurice et au pied des pistes. Pour 14 personnes, avec 5 chambres, un jacuzzi d’extérieur, cheminée, vue sur les montagnes… Un vrai paradis ! Le prix ? Vous n’allez pas en revenir : 1600 euros la semaine ! Nous sommes 10, cela nous reviendra donc à 160 euros par personne. Quand on pense que le moindre appart pour 4 coûte facilement 800 euros la semaine, je suis assez fière de moi.

esther on 26 - octobre - 2005 Ajouter un commentaire

Pour ceux qui nous connaissent déjà, vous savez que chez Trouvtoo-Voyages, ce n’est pas l’usine. On prend le temps de vous écouter et de déterminer avec vous la prestation qui vous convient le mieux. La preuve, vous nous envoyez souvent des cartes postales depuis votre lieu de vacances, et des témoignagnes à insérer sur notre site.

Nous y mettons tout notre coeur, et vous nous le rendez bien. Vous nous envoyer des mails tels que :

« Demandez leur l’impossible, ils devanceront vos attentes ! 24 heures en
Amoureux pour surprendre ma Dame : Limousine, Chateau, Grand Chef,
Fleurs, Chocolats, Champagne, Jacuzzi, Massages et en prime le sourire
du chauffeur : avec Trouvtoo c’est possible et pour un budget
correspondant à la moitié de ce que j’avais annoncé. Merci à Esther
l’organisatrice pour le regard émerveillée de ma douce compagne. »

Et vous ne pouvez pas savoir à quel point cela nous touche, nous qui nous impliquons tellement. Car nous élaborons vos voyages comme pour nous-même, avec le souci du détail et de la perfection.