L’attentat d’Avril dernier qui a fait 15 morts dont 6 Français a stoppé net les demandes de séminaire au Maroc. Cette destination était jusque-là dans le top 5 des demandes de séminaires (avec l’Espagne, la France, le Portugal et la Tunisie). En Mai et Juin, les rares demandes de séminaire à Marrakech étaient assorties de budgets dérisoires. Une sorte de « prime de risque » que les entreprises entendaient négocier. Elles pensaient pouvoir s’offrir un séminaire de 3 jours à l’étranger, pour le même prix qu’un séminaire de 24 heures, à 2h de route de l’entreprise. Je caricature à peine. Il a donc fallu expliquer que le Maroc ne se bradait pas, et que personne ne voulait travailler à perte (ni les compagnies aériennes, ni les hôtels, ni les agences réceptives, ni les tour operateurs). Et je pense que cette politique a servi la destination.

Pour preuve, après 2 mois de résistance (Mai et Juin), les demandes sont reparties. Doucement d’abord, en Juillet. Avec la consolation pour nous autres professionnels du tourisme de traiter des demandes « réalistes » avec des budgets cohérents.

Le bilan à fin Août ? Les demandes de devis sur le Maroc reprennent, et les traces de l’attentat semblent s’estomper dans les esprits. Et surtout, contrairement à la Tunisie, les prix ne se sont pas écroulés. Il faut dire que le contexte est bien différent. En Tunisie, on entend parler toutes les semaines d’affrontements entre la population et les forces de l’ordre, ce qui n’est pas très vendeur…

J’espère évidemment que le Maroc (et que la Tunisie) vont continuer de prospérer sur le plan des séminaires d’entreprise. Je ne le dirai jamais assez, c’est le meilleur rapport qualité / prix / dépaysement à moins de 3h de vol de Paris.

Mais attention, hein, on trouve peut-être des semaines de vacances en all inclusive à 400 euros MAIS on ne peut pas organiser de séminaire 3 jours / 2 nuits au Maroc ou en Tunisie à moins de 600 € / personne (la fourchette se situant entre 600 et 1000 € suivant le confort de l’hôtel et les activités et restaurants choisis). Voici une sélection de séminaires au Maroc proposés par Un Seminaire Reussi.

Ceci étant dit, vous êtes les bienvenus si vous souhaitez me solliciter pour votre futur séminaire à Marrakech ou Djerba. Il suffit de remplir la demande de devis, et je vous soumets un devis personnalisé sous 72h.

Je ne résiste pas, il faut absolument que je vous raconte le dermier échange téléphonique que j’ai eu avec une cliente. En ce mois d’Août, le téléphone sonne pour les voyages de dernière minute ou les voyages très lointains (autour des Fêtes de fin d’année, ou même pour 2012). Je répète, invariablement « non, pour un départ demain, ça va faire trop juste » ou « les plans de vols ne sont pas encore connus pour 2012, il va falloir patienter un peu… ».

Bref, je ne vous apprends peut-être rien, le mois d’Août n’est pas le meilleur mois de l’année, lorsqu’on propose des voyages sur mesure (et non des voyages à forfait à moins de 500 euros). C’est la période idéale pour se pencher sur sa stratégie, et faire du classement ! Mais je m’égare, je voulais vous parler de la dernière anecdote qui m’a (un peu) fait sourire. Cependant, vous comprendrez sans doute mieux mon état d’esprit, maintenant que vous savez que j’étais juchée sur une chaise, en train de dépoussiérer mes guides touristiques, lorsque le téléphone a sonné.

Moi : « Esther, bonjour ! »
La cliente : « Bonjour, je cherche un voyage à faire avec mes 4 enfants entre Noel et le Jour de l’An, en all incluse. »
Voix off : Quand les clients disent « all incluse » et non « all inclusive » c’est souvent qu’ils veulent du pas cher du tout
Moi (de ma voix la plus enjouée) : « Mais biensûr, envisagez-vous des destinations en particulier ? »
La cliente : « La République Dominicaine ? »
Moi : « Pourquoi ce choix ? »
La cliente : « Parce que je souhaite un voyage pas cher au soleil »
Voix off : Nous y voilà…
Moi : « Pas cher, c’est à dire ?… »
La cliente : « 1500 euros la semaine »
Moi : « Effectivement, à vos dates et en all inclusive, je ne vois que la République Dominicaine… Mais je ne pourrai pas vous être utile, car nous proposons des voyages de charme et de luxe… Or, vous me demandez un voyage à petit prix… Il y a des tours operateurs dont c’est la spécialité… Les avez vous contactés ? »
La cliente : « Oui, j’ai été voir chez Nouvelles Frontières, Partir Pas Cher, Promovacances… Et le moins cher que j’ai trouvé est à 1800 euros la semaine. Du coup, peu importe l’hôtel, je veux le moins cher… »
Moi : « Vous me demandez donc un voyage moins cher que ceux trouvés par vous-même ? Et l’hôtel n’a pas d’importance ? »
La cliente : « Oui, all incluse ! De toutes façons tous les 4* sont pareils, donc je prendrai le moins cher ! »
Moi : « … »
La cliente : « J’ai une amie qui est passée par vous pour un week-end à Venise, elle a dit que vous êtes super efficaces… »
Moi : « Nous ne proposons pas le type de voyages que vous recherchez, et de toutes façons, je ne vois pas comment nous pourrions vous proposer moins cher que Promovacances ! »
La cliente : « Vous croyez que les prix vont baisser ? Je dois attendre ou réserver de suite ? »
Et là, comme souvent, je sors ma boule de cristal
Moi : « Je ne pense pas que tous les stocks pour les Fêtes de Fin d’Année vont partir dans le mois à venir. Si vous voulez payer moins cher, il faut attendre 15 jours avant le départ, et prendre le risque que le voyage affiche complet ».
La cliente : « D’accord, merci pour vos conseils ! Puisqu’on y est, j’envisage aussi un week-end à Marrakech. Mais là j’ai plus de budget ! »
Moi : « Ah oui ? »
La cliente : « Oui, 40 euros la nuit pour un riad dans la Medina ! Je cherche depuis 3 jours sur internet, mais je ne trouve rien à moins de 50 euros, ou alors c’est excentré. Je me suis dit, avec vos contacts, vous avez peut-être des adresses à me conseiller… ? »
Moi : « Madame, nous proposons des voyages de charme et de luxe, pas des voyages « pas chers ». Je dois vous laisser, ça sonne sur l’autre ligne. Bonne journée ! »

Je suis remontée sur ma chaise, avec mon plumeau, et j’ai continué à dépoussiérer mes guides d’hôtels de charme. En me disant que s’ils prennent la poussière, c’est que je n’ai pas beaucoup eu l’occasion de les ouvrir en Août ! Alors, vivement Septembre ?

Après un mois de Juillet catastrophique en terme de météo, et un mois d’Août guère plus réjouissant, la question est : pour les vacanciers de Septembre, quelle destination choisir ?

Si l’on ne souhaite pas aller trop loin (4 heures d’avion maximum), voici mes suggestions de destinations soleil : Espagne et ses îles, Portugal,  Grèce, Malte, Italie et ses îles, Corse, Sud de la France, Tunisie, Egypte, Maroc, Chypre. Sauf à vraiment jouer de malchance, vous trouverez des températures bien au-dessus de 20 degrés et une mer suffisamment chaude pour vous baigner.

Les experts prévoient une sécheresse en France pour Septembre. De ce fait, ce peut être une bonne option (côte Atlantique, Méditerrannée et même Normandie). Si rien ne vous presse, vous pouvez attendre une semaine avant le départ et regarder les prévisions météo pour fixer votre choix de destination. 

Evitez les Antilles, l’Amérique centrale et l’Asie : c’est la saison des cyclones !

Enfin, si vous en avez l’envie et les moyens, voici quelques idées destinations lointaines pour Septembre : Etats-Unis, Canada et Indonésie (Bali).

Alors, quelle destination choisissez-vous pour Septembre ? 

Groupon commercialise un séjour à New York qui comprend le vol direct sur Air France au départ de Paris, les transferts aéroport/hôtel/aéroport, 3 nuits d’hôtel 3* en chambre double ou triple et les petits déjeuners au tarif incroyable de 849 euros TTC. Quant on sait que 300 euros sont consacrés aux taxes aéroport…

A l’heure où j’écris ces lignes, le voyage a déjà convaincu 20 acheteurs.

Maintenant, regardons à la loupe la prestation proposée.

> Pour rappel, Groupon propose de l’achat groupé de loisirs à bas prix
> Le voyage doit se faire en basse saison, entre le 5 Janvier et le 8 Mars
> Il faut choisir ses dates (selon dispos) avant le 20 Septembre 
> Départ le jeudi matin et arrivée Paris le lundi matin suivant
> L’hôtel Park South 3* proposé est en plein coeur de Manhattan et la critique sur Tripadisor est très bonne (voir mon article sur les méthodes de notation de Tripadvisor)
> Le tour-operateur est Timetours (ce que j’ai découvert en lisant entre les lignes de l’offre), une agence basée en région parisienne à Montreuil-sous-Bois (et qui n’a d’ailleurs pas d’offres sur New York présentées sur son site)
> Assistance aéroport aux formalités d’enregistrement et sac à dos offert ainsi qu’un carnet de voyage

Alors, bonne affaire ou pas ?

En me rendant sur un site web de voyages en ligne, par exemple Lasminute, j’ai fait une simulation pour un séjour au format similaire (départ de Paris, 5 jours/3 nuits, transferts, hôtel 3* et petits déjeuners). Et j’obtiens un tarif de 889 euros TTC avec les différences suivantes par rapport à l’offre présentée plus haut :

> Pas de garantie de vol direct et plusieurs compagnies possibles (Air France, Iberia, British Airways)
> Une seule date possible en Janvier et Février
> L’hôtel Comfort Inn Central Park West est correctement noté par Tripadvisor (cependant moins bien que celui proposé par Groupon)
> 40 € plus cher que l’offre proposée par Groupon

La question qui se pose :

> Groupon tiendra t’il ses promesses ? (combien de dates réellement disponibles pour ce voyage ? combien de places disponibles en tout ?)

Si la réponse est « oui », on peut penser qu’il s’agit d’une bonne affaire, du moins pour Groupon et pour le consommateur. On peut aussi penser que le tour operateur risque de ne pas gagner sa vie sur ce voyage…

Et vous, qu’en pensez-vous ? Est-ce un vrai bon plan ?

Amsterdam est une ville à l’atmosphère détendue et branchée, une de ces capitales où il fait bon flâner. J’ai malheureusement choisi le mauvais week-end comme il pleuvait des cordes. Ce fût cependant l’occasion de réviser mes classiques et de re-visiter le Rijkmuseum. Entre deux averses, je me suis baladée le long des canaux mais aussi sur les canaux grâce aux péniches-bus qui permettent de sillonner la ville pour 20€ la journée.

Le quartier rouge – avec ses prostituées en vitrine - est assez glauque, je trouve. Je l’ai traversé rapidement.

Pour ce 3e voyage à Amsterdam, j’avais choisi Hanna Penso, un chamant B&B de trois chambres, proche de Rembrandtplein. Je me suis fiée aux avis très positifs sur Tripadvisor (qui classe ce B&B 11e sur 205). La propriétaire est adorable, et pour 110 € la nuit, vous avez une grande chambre vue canal ou côté jardin (si c’est possible, optez pour la « garden room », plus lumineuse). Le petit déjeuner est inclus, de façon très originale : votre petit frigo contient beurre, confiture, oeufs, lait et jus d’orange. Et le matin à 8h30, la propriétaire accroche à la porte de votre chambre des croissants et petits pains. Le petit-déjeuner se prend donc dans l’intimité de sa chambre (ou dans le jardin, si le temps le permet) et à l’heure de son choix. Les chambres sont vraiment très propres, claires et fonctionnelles. C’est un excellent rapport qualité-prix pour Amsterdam. Inutile de vous dire qu‘il faut s’y prendre à l’avance, pour les week-ends entre Mai et Septembre…

En taxi, comptez 15€ depuis la gare (Central Station) ou 2,60€ pour un ticket de tram (prendre la ligne 9 et descendre à l’arrêt Waterlooplein).

Sur place, comptez un budget similaire à celui de la France. Les hollandais parlent tous anglais, et bien souvent français. Je vous conseille de vous y rendre en Thalys (3h18 entre Paris et Amsterdam). J’ai personnellement payé 105 € mon aller-retour avec aller en 1ere classe et retour en 2nde classe. La 1ere classe est vraiment très agréable : repas très correct inclus dans le tarif et servi à votre place, grands sièges confortables et wifi offert. En 2nde classe, vous devrez payer 13€ pour le wifi et les mauvais sandwich sont vendus à prix d’or, au wagon restaurant.

Je dirais qu’il faut compter 3 jours pleins pour visiter Amsterdam :
- 1 journée pour visiter le quartier rouge et se balader sur les canaux en péniche
- 1 journée pour visiter le Rijkmuseum et le musée Van Gogh
- 1 journée pour flâner sur le marché aux fleurs et au hasard des canaux

En résumé, Amsterdam est une ville attachante aux paysages reposants et romantiques. Les gens sont souriants et détendus, et ils ont tous l’air de sortir d’une pub pour Kinder, avec leur allure élancée (le vélo et le pain complet, ça conserve !), leur cheveux blond clair et leur sourire dentifrice.

Et vous, connaissez-vous Amsterdam ? Quel regard portez-vous sur cette ville ?

VoyagerLuxe.com, célèbre magazine de voyages haut de gamme, recommande notre voyage spécial célibataires qui aura lieu fin Septembre.

Si vous hésitez encore à vous inscrire, sachez que nous avons négocié pour vous la vue mer depuis votre chambre. Nous avons aussi fait appel à une voyante pour choisir des dates où il fera beau tous les jours (!). Et nous avons enfin fait une étude approfondie sur le lieu idéal pour une recontre et la réponse est sans appel : Marbella, sur la Costa Del Sol !

Vous êtes séduit(e) ? Demandez-nous le programme détaillé : contact (at) unvoyageparfait.com ou 01 77 64 29 66. Inscriptions jusqu’au 20 Août.

Je reviens d’un week-end en Touraine, plus exactement à Cangey, petit village à 25 minutes en voiture d’Amboise. J’ai testé pour vous un charmant petit hôtel de 24 chambres tenu par des Anglais depuis 20 ans. On arrive par la départementale, les pneus crissent sur le gravier, on est en rase campagne. Accolé à un golf, l’hôtel Le Fleuray 3* est cité dans la plupart des guides touristiques. Il faut dire que ce petit hôtel a une situation enviable, pour qui souhaite visiter les châteaux de la Loire (Amboise, Chenonceau, Chambord…) ou encore sillonner la route des vins. Et ses atouts ne s’arrêtent pas là !

Accueillis en début de soirée par une dame charmante au fort accent anglais, nous avons pris possession de notre chambre, très anglaise également. De taille modeste, d’une propreté immaculée, style campagne chic; dessus de lit à fleurs (assorti aux rideaux !), meubles en osier, lit à baldaquin. Une salle de bains certes petite mais fonctionnelle.

En faisant le tour du propriétaire, on découvre une piscine découverte et sécurisée, un jacuzzi en plein air et une véranda-bibliothèque. Dans une annexe, des chambres familiales de plein pied avec terrasse privée, apparemment plus grandes que ma chambre dans la maison principale. Des enfants (plein d’enfants partout !), et des golfeurs (à en croire leur tenue décontractée style polo rose / mocassins en cuir sans chaussettes, sans oublier leurs cheveux mi-longs et gominés). Normal : la piscine attire les enfants, et le golf d’à côté attire… les golfeurs

Le temps était venteux et gris, impossible donc de tester la piscine. Le jacuzzi extérieur était, quant à lui, colonisé par une famille d’Espagnols. J’ai cependant flâné dans la ville médiévale d’Amboise (vraiment ravissante).

Le restaurant de l’hôtel, que nous avons testé, est bon sans être exceptionnel. Il aurait gagné à mon sens à proposer une cuisine plus simple. Certes, les titres à rallonge sont du meilleur effet sur la carte, mais le mélange des saveurs est parfois insipide (je cherche toujours le goût de l’oursin dans l’émiétté de crabe) voire presque désagréable (un dessert au chocolat au lait gélatineux et sans goût de chocolat). Le tournedos-frites était cependant excellent, tendre, cuit juste comme il faut, avec des frites peu grasses, croustillantes dehors et moelleuses dedans.

En terme de tarifs ? A partir de 202 € la nuit pour 2 personnes avec petits déjeuners et dîners inclus. Un bon rapport qualité-prix compte tenu de l’environnement, des activités alentours et du services et de l’accueil.

Je conseille l’hôtel le Fleuray aux golfeurs (évidemment !), mais aussi aux familles avec enfants, et à tous ceux qui souhaitent visiter les châteaux de la Loire et/ou la route des vins de Touraine, ou tout simplement passer un week-end au vert à 2 heures de Paris. Contactez-les de la part d’Esther Baruchel de UnVoyageParfait.com, le meilleur accueil vous sera réservé.