esther on 17 - février - 2011 Ajouter un commentaire

Le voyage de noces est souvent LE voyage d’une vie, celui qu’on ne doit rater sous aucun pretexte puisqu’il restera graver dans les mémoires. Le client se montre donc très exigeant, et compare au maximum les différentes offres sur le marché.  Cela donne souvent lieu à des situations très cocasses (parce qu’il vaut mieux en rire qu’en pleurer !). Voici, pour vous divertir, quelques histoires véridiques auxquelles l’équipe de UnVoyageParfait.com a été confrontée :  

Voyage de Noces Pas Cher aux Canaries :

Le client : Nous n’avons jamais pris l’avion, et nous voulons partir aux Canaries pour notre Voyages de Noces
Moi :  Quel est votre budget ?
Le client : 800 euros par personne pour un séjour de 2 semaines en formule tout compris en bord de plage avec piscine, en hôtel 4*
Moi : A quelle période ?
Le client : en Mai
Moi : ça va faire trop juste pour ce budget à cette période, surtout que nous proposons des produits de qualité, et même si je vous trouvais un hôtel qui rentre dans votre budget, je ne prendrai pas le risque de vous le vendre… Ou alors, sur Fuerteventura peut-être ?
Le client : non c’est trop venté on nous a dit
Moi : sur Tenerife, les hotels sont souvent sur les hauteurs et donc pas en bord de mer, et de toutes façons votre budget est trop serré, peut-être pourriez-vous réduire votre séjour à 1 semaine au lieu de 2 ?
Le client : non, je veux partir 2 semaines   
Moi : je ne pourrai pas vous aider, il faudrait prévoir au moins 1500 euros par personne pour un voyage de qualité à vos dates et d’après vos critères
Le client : « vous » êtes beaucoup trop cher, « on » me propose moins cher ailleurs
Moi : qui est ce « on » qui vous propose moins cher ?! 
Bip… bip… bip…
A court d’arguments, le client a raccroché !!! 

Voyage de Noces en Polynésie :

Je reçois une demande de devis très précise, le client souhaite la prestation suivante :

9/10/2011 PARIS CDG 11H30 – LOS ANGELES 14H20 09/10/2011 LOS ANGELES 16H10 – PAPEETE 21h30 Transfert vers votre hotel 2 nuits Hotel Tahiti Nui Chambre standard base petit déjeuner Transfert vers l’aéroport 11/10 Vol Tahiti / Moorea Transfert vers votre hotel 3 nuits Intercontinental Moorea Bungalow jardin avec piscine base demi-pension Transfert vers l’aéroport 14/10/2011 Vol Moorea / Bora Bora Transfert vers votre hotel 4 nuits Intercontinental Thalasso En bungalow piloti diamant bout de ponton base demi-pension Transfert vers l’aéroport 18/10/2011 : Bora Bora / Tikehau Transfert vers votre hotel 3 nuits Tikehau Pearl beach en bungalow plage Base demi-pension Transfert vers l’aéroport 21/10/2011 : Vol Tikehau / Papeete Transfert vers votre hotel Day use au Sofitel tahiti chambre montagne de 10h à 20h Transfert vers l’aéroport 21/10/2011 : PAPEETE 23h30 – LOS ANGELES 10h40 22/10/2011 : LOS ANGELES 12H30 PARIS 8H25 arrivée le 23/10/2011

Il ajoute que son budget pour 2 personnes est de 10 000 euros maximum

J’appelle donc le client pour en savoir plus :

Moi : Avez vous fait établir un devis similaire par une agence ou un tour operateur ?
Le client : non
Moi : c’est curieux, car vous avez une idée très précise des hotels et des catégories de chambres que vous souhaitez…
Le client : ah oui, maintenant que vous le dîtes, peut-être que ma future femme a contacté l’agence P….S
Moi : d’accord… et quel budget vous propose t’on pour toutes ces prestations ?
Le client : 11 500 euros
Moi : pouvez vous m’envoyer par mail le devis précis que l’on vous a proposé ?
Le client : je ne sais pas, je vais voir…

Je reçois une heure après le devis de P…S par mail. Le tarif proposé n’était pas de 11 500 euros mais de 14 500 euros ! Et, biensûr, le client voulait que je fasse des miracles et que je lui propose la même chose 30% moins cher… Je lui ai bien proposé d’y aller à la nage, mais ça ne l’a pas fait rire.

Je vous passe les histoires du couple marié il y a 3 ans qui n’a pas eu l’occasion de faire son voyage de noces et qui pense qu’on peut lui proposer une offre « jeunes mariés ». Je vous passe aussi l’anecdote du jeune homme qui demande un devis pour un voyage de noces alors qu’il n’a pas encore demandé sa fiançée en mariage (véridique !) ou du couple qui demande les Maldives pour 500 euros par personne (« en hotel de confort simple »).

Enfin, heureusement, il y a aussi les couples qui veulent un beau séjour combiné Tanzanie-Kenya, ou une villa privatisée à l’Ile Maurice, ou encore un combiné de charme Réunion/Maurice, avec des budgets en adéquation avec leurs attentes :-)  

esther on 10 - janvier - 2011 Ajouter un commentaire

Crédit Photo Flickr Besopha

Credit Photo Flickr Besopha

Je viens d’organiser un voyage de luxe sur mesure à Saint Petersbourg, pour un client très sympathique. Sans lever le voile sur son identité, ce généreux monsieur voulait récompenser sa belle-fille qui est sortie major de sa promotion, en lui offrant un splendide voyage. Ils partiront donc en Juin 2011 pour un fabuleux séjour de 6 jours.

Ils logeront au Grand Hôtel Europe 5*.  Situé sur l’une des plus belles avenues de Saint-Petersbourg, cet l’hôtel possède une vue à couper le souffle. Ses 301 chambres sont confortables et élégantes, décorées avec des meubles d’époque, un cadre digne de l’époque des Tsars.

Biensûr, les vols sont prévus sur la compagnie Air France, et les transferts aéroport/hôtel/aéroport se font en véhicule privé.

Les visites prévues au programme, avec chauffeur guide francophone :

Grand Hôtel Europe 5* Saint Persbourg

Découverte de la Venise du Nord (4 heures) :
Saint-Petersbourg a longtemps été le siège du pouvoir des tsars russes. Votre visite vous offrira l’opportunité de découvrir les plus beaux endroits de ce joyau impérial, témoignages d’un riche passé qui vous entraineront au coeur d’un voyage inoubliable à travers le temps…

Pouchkine et Pavlovsk (6 heures) :
Nous vous proposons de partir une journée à la découverte du Palais Catherine et du Palais de Pavlovsk, deux des plus emblématiques construction de la fin du XVIIIe siècle. Merveilles architecturales, ces palais construits au coeur de parcs verdoyants vous proposerons de magnifiques paysages verdoyants.

Musée de l’Ermitage (3 heures) :
Le musée de l’Ermitage est aujourd’hui l’un des plus grands musées du monde. Plus de 60 000 pièces y sont exposées dans près de 1000 salles tandis que près de 3 millions d’objets sont conservés dans les réserves. Le musée présente, à côté de nombreuses pièces de l’Antiquité, une collection d’oeuvres d’art européen de la période classique qui compte parmi les plus belles au monde avec celles du musée du Louvre et du musée du Prado.

Cathédrale Saint Isaac (1 heure)
La cathédrale fut consacrée en 1858, le 30 mai, fête de Saint-Isaac et anniversaire de Pierre le Grand, en présence de l’empereur
Alexandre II et de toute la famille impériale. Elle devint la cathédrale principale de Saint-Pétersbourg et le restera jusqu’à la
révolution d’octobre. Transformée en musée en 1931, elle a été récemment rendue au culte.

Promenade sur les canaux (1 heure) :
Au fil des canaux de St Petersbourg, vous découvrirez la ville autrement. Les principaux cours d’eau qui traversent la Venise du Nord sont la Moika, la Fontanka et la grande Neva. Vous pourrez ainsibapprécier une balade paisible au fil de l’eau pour apercevoir les monuments mais aussi les magnifiques ponts d’époque.

Un ballet au théâtre Mariinsky
Nommé en l’honneur de l’impératrice Maria Alexandrovna, femme d’Alexandre II, le théâtre Mariinsky est l’un des théâtres les plus
célèbres du monde. Les artistes qui sont passés sur ses planches font partie des plus grands danseurs, chanteurs et musiciens du monde classique. Venez ainsi découvrir un ballet dans un cadre époustouflant.

Quel budget prévoir pour un si beau voyage de 6 jours à Saint Petersbourg ? Autour de 4000 euros par personne.

Si vous souhaitez un devis sur mesure pour un voyage à Saint Petersbourg, cliquez ici pour remplir le formulaire de devis gratuit sur UnVoyageParfait.com

esther on 30 - novembre - 2010 4 commentaires

Réveillon de Luxe Marrkakech

Nous venons de faire partir une newsletter avec une offre exclusive de Réveillon très haut de gamme à Marrakech. Au programme, sur 4 jours du 30 Décembre 2010 au 2 Janvier 2011 :

* Vol aller-retour Paris ou Province / Marrakech taxes incluses
* Transferts en voiture privée aéroport-hôtel-aéroport
* 3 nuits d’hôtel 5 étoiles luxe contemporain
* Petits déjeuners
* Dîners à l’hôtel
* Soirée de Réveillon à l’hôtel
* Balade d’1h en calèche dans Marrakech
* Soins « Terraké » au spa de l’hôtel (hammam, gommage, massage d’une heure)

Il reste quelques places, au tarif de 1800 euros par personne.

Intéressé ? Remplissez vite le formulaire de devis, et vous recevrez une proposition sous 48h. Dans la case destination, indiquez « Réveillon 1001 nuits Marrakech ».

laetitia on 27 - octobre - 2010 Ajouter un commentaire

Me voilà de retour, enchantée par mon éductour sur l’île de la Réunion. Pour ceux qui ne savent pas ce qu’est un éductour, Esther l’explique dans cette précédente note.

La recette d’un éductour réussi ?
1) Mélangez plusieurs coups de coeur au niveau de l’hotellerie haut de gamme avec la merveilleuse découverte d’un département français souvent oublié mais tellement magnifique.
2) Y incorporer une organisation impeccable, ainsi qu’une équipe hors normes.
3) Faire mariner dans une belle eau où l’on aime se baigner.
4) Laisser prendre forme sous les rayons du soleil réunionnais !

Ma première impression : la compagnie Air Austral, elle assure ! Bien que je ne fut pas la mieux placée, le voyage fut agréable, chacun ayant son écran individuel. Le repas servi à bord fut à ma grande surprise bien bon ! Mais 11h, c’est quand même long…

Le voyage ne dura que 6 jours, mais nous avons pu avoir une idée générale de l’île et de ses nombreux attraits sans pour autant le faire à un rythme effréné.
C’était la première fois que je me rendais à la Réunion, et je me suis promis d’y retourner. J’ai découvert de sublimes paysages (le Piton de la Fournaise, les Cirques de Cilaos, de Salazie et de Mafate, les côtes du Sud Sauvage...).
Moi qui adore les plats à base de poissons et tartares , je me suis régalée. J’en salive encore, et rien qu’à cette idée, j’attends avec impatience d’ y retourner.

J’ai aussi pensé à vous, chers clients d’UnVoyageParfait.com, quand je suis tombée sous le charme de deux hôtels 4* qui vous accueilleront lors de votre voyage de noces ou pour un séjour détente. Une situation idyllique (accès direct au lagon, vue imprenable sur une mer sauvage, où vous aurez peut être la chance d’apercevoir des baleines), un hébergement grande classe (suite très confortable avec accès direct à la piscine, lodges perchés sur pilotis en bordure de falaise), magnifiques Spas, cuisine remarquable (et inoubliable :-) )…

Mes conseils : la Réunion n’est pas une destination balnéaire, elle se visite de long en large. N’y allez pas sans louer une voiture, vous pourrez ainsi découvrir différents aspects de l’île tout en étant hébergés dans les hôtels les plus luxueux. Profitez-en aussi pour partir en combiné (6 jours sur l’ïle de la Réunion pour la découverte, la nature – 6 jours sur l’île Maurice pour le balnéaire).

N’attendez plus pour faire votre demande de devis pour un séjour mémorable sur l’ïle de la Réunion. Nos équipes sauront vous guider et vous proposer le voyage qui correspond au mieux à vos envies  !

Article rédigé par Laëtitia Caloone.

esther on 4 - octobre - 2010 5 commentaires

Je participe à un concours de blogs : j’ai choisi la destination de Bandol, et si je suis sélectionnée par le jury du concours World Bloggers Travel Contest, je remporterai un séjour thalasso de 4 jours / 3 nuits au magnifique hotel Thalazur Ile Rousse Bandol. J’aurais pu choisir une autre destination, puisque la liste était longue (18 destinations). Pour certaines très lointaines et alléchantes (San Francisco, Montréal…). Cependant, j’ai une  passion pour la France que je trouve si diversifiée (océan, mer, montagne, campagne…).

L’hôtel 4 étoiles Thalazur Bandol offre de superbes vues sur la Baie de Renécros, tout proche du centre-ville de Bandol. Avec sa splendide piscine à débordement, ses chambres rénovées en 2010 et son centre de thalasso rutilant, le Thalazur Bandol est un des meilleurs hotels du Sud de la France. Le restaurant de l’hotel est très romantique, avec sa vue sur mer.

Pour ne rien gâcher le Thalazur Bandol jouit d’une situation privilégiée, dans une petite station balnéaire célèbre pour son vin, ses plages de sable fin et son port. Marcel Pagnol, entre autres, fût un habitué de Bandol, et en fît une station à la mode, avant Saint-Tropez.

En 3 heures de train vous êtes à Marseille. Ne restent plus ensuite que 80 km à parcourir, en train ou en voiture. La région ne manque pas d’attraits, et je vous conseille de visiter Sanary. Si, par chance, je suis désignée gagnante du concours et que je remporte le séjour thalasso à Bandol, je vous raconterai tout par le menu détail :-)

laetitia on 22 - septembre - 2010 5 commentaires

Je me suis rendue sur le salon IFTM/Top résa hier. Peut être un peu trop tôt d’ailleurs, à 10h, les exposants ne sont pas encore à l’écoute des visiteurs, mais plutôt amusés à l’idée de faire connaissance (et des affaires !) avec leurs voisins de stand.

L’heure du midi fut plus fructueuse, et j’ai pu créer de nouveaux partenariats, notamment pour les voyages de noces partout dans le monde.

Chez UnVoyageParfait.com, nous nous efforçons à vous proposer des lunes de miel qui sortent de l’ordinaire, avec un hébergement de grande qualité, des excursions de rêve incluses, l’organisation d’évènements hors normes, tels qu’un dîner romantique sur un banc de sable aux Maldives, un safari-photo en Tanzanienage avec les dauphins en Polynésieune soirée dans un restaurant étoilé de la capitale après un transfert en Limousineune croisière de 2h30 à bord d’un Yacht privé sur la Seineun chauffeur privé à votre disposition 10h par jour pour découvrir la Provence.


A vous de choisir selon vos envies et rêves les plus fous. On ne le répetera jamais assez, mais de telles prestations ont un coût, le voyage sur mesure, qui répond précisément aux demandes du client, a lui aussi un coût. On ne peut prétendre à une lune de miel paradisiaque au prix d’un voyage de noces chez lastminute !
Si vous aussi vous rêvez d’une lune de miel haut de gamme et inoubliable, vous pouvez nous envoyer une demande de devis sur mesure ici.

Article rédigé par Laëtitia Caloone.

Crédit photo : Nattu/flickr

esther on 13 - septembre - 2010 Ajouter un commentaire

Ca y est, c’est décidé, vous voulez la demander en mariage. Mais pas de façon banale, non, vous avez envie de lui prouver votre amour et de la surprendre, avec un scénario romantique. Vous avez pensé à l’emmener en week-end ou en voyage (si vous disposez de temps et d’argent !). Mais où ? Nous proposons une grande variété de week ends et voyages spécial demande en mariage, de 274 euros à 9000 € pour 2. Du week-end 5* à Bruxelles au court séjour 1001 nuits à Marrakech, en passant par la suite avec jacuzzi en Normandie, toutes nos offres sont scénarisées pour faire de votre demande en mariage un moment inoubliable.   

Cliquez ici pour voir des idées de week-end spécial demande en mariage.