Quand Google plante, le monde s’arrête… Pour preuve, le site qui plante ce matin. J’ai cru que ma connexion internet avait un souci et j’ai appelé le service technique. On m’a répondu que nous étions des centaines à les avoir appelé, alors qu’internet fonctionne parfaitement. Seule la page de Google ne s’ouvre pas !  Et comme c’est ma page de démarrage…

Je les imagine, chez Google, s’agitant comme des fourmis pour résoudre le souci

Vous aussi, vous vous êtes fait avoir ?

Avant Noel, nos deux sites web Trouvtoo-Voyages.com (courtier en voyage) et Trouvtoo-Groupes.com (courtier en séminaires) vont évoluer. Nous planchons en effet sur une nouvelle version !

A ce propos, je vous recommande chaleureusement Webrankinfo un site très utile pour celui qui réfléchit à améliorer son site web. il dispose d’un forum de discussion très complet et divulgue de précieux renseignements sur le référencement.   

Après une demi-journée de formation, j’ai appris de petites choses que je ne savais pas, et qui permettent d’optimiser une campagne Google Adwords.  Ca a l’air tout simple, mais l’air de rien, c’est loin d’être évident ! C’est passionnant également, et on se prend vite au jeu. Je gère personnellement les campagnes depuis 2004 - en plus de tout le reste ! 

Biensûr, on ne peut se focaliser sur ce seul mode de communication pour faire connaître une entreprise, mais c’est un excellent complément au référencement naturel. Cela permet de mettre des produits en avant et d’avoir des résultats quasi-immédiats. Pour le lancement de Trouvtoo-Groupes, nous avons pas mal investit dans les Adwords, avant que le référencement naturel ne prenne le dessus. Et je dois dire que les retours sont excellents. A terme, c’est plutôt ruineux, c’est sûr, mais pour avoir une visibilité importante et rapide, on ne fait pas mieux à mon sens.

Vous occupez vous des campagnes Adwords ? Que pensez vous de ce type de publicité ?

En lançant Trouvtoo-voyages en 2004, je suis partie du constat que l’on a plus le temps à consacrer, dans notre société moderne, à nos activités privées. Afin de partir en vacances dans des conditions qui nous conviennent parfaitement et à bon prix, il faut dégager du temps pour chercher sur internet - il y a tellement d’offres ! Sans compter le risque d’erreur à choisir seul un voyage, sans avoir l’expertise. Un gain de temps, d’argent et la garantie de qualité, voilà ce que l’on voulait offrir.  

Je suis ravie de voir que ce concept de vie s’étend progressivement à d’autres domaines. Car après le courtier en voyages, le chasseur d’appartements, on assiste à un nouveau phénomène d’intermédiation : Vendupourvous.com se dit le 1er service de vente clé en mains sur Ebay. En clair, on leur confie un objet, ils se chargent de le mettre en valeur sur le site, et ensuite de l’expédition à l’acquéreur. Ils ne sont payés qu’au pourcentage, ce qui les pousse à vendre l’objet le plus cher possible. A savoir 30% de son prix en dessous de 300 € puis ce pourcentage diminue. 

Pas bête quand on pense que bien vendre quelque chose sur Ebay est tout un art. Je les ai découvert par hasard, au détour d’une annonce qui avait justement attiré mon attention sur le site. La seule question que je me pose, c’est de savoir si Ebay va tolérer longtemps que leur url soit clairement visible sur le site. J’ai personnellement posté quelques annonces pour faire connaître Trouvtoo et je me suis faite éconduire ! Il est vrai que l’on mettait en vente les frais de recherche, et non les voyages. Mais il me semble qu’il est interdit de faire sa propre publicité…  

Que pensez-vous de ce nouveau site et de son concept ? 

Mes fidèles lecteurs connaissent mon penchant pour les jeux-concours sur internet. Depuis quelques temps d’ailleurs, je me suis un peu détournée de ce hobby - comme les journées ne font que 24 heures, et que l’activité ne cesse de progresser depuis quelques mois.

Cependant, je tenais à vous signaler un concours exceptionnel organisé par Nouvelles Frontières, pour son 40e anniversaire. Vous pouvez gagner un séjour avec dix de vos amis, pour la destination de votre choix : Maldives, Thailande, Ile Maurice, Polynésie… J’ai tenté ma chance, et je peux vous dire que ce jeu est très ergonomique et agréable. Avec de belles photos qui font rêver ! Et vous pouvez me croire - parole de faiseuse de concours - le lot principal est véritablement unique.

Trouver un référenceur qui tienne ses promesses ? C’est comme faire des travaux chez soi et que le chantier ne prenne pas de retard. Autrement dit… mission impossible. Après un an de référencement laborieux, nous avons donc décider de nous tourner vers une entreprise qui nous a inspiré confiance : Scopeo.

Certes, le bouche-à-oreille nous apporte une certaine clientèle. Mais à l’ère d’internet, il est quasi-honteux pour un pure player de ne pas générer 30 000 visites uniques par mois (au moins). Quand on fait du qualitatif, le nombre de visiteurs n’est pas l’unique critère. Mais il ne faut pas se mentir. Sans référencement digne de ce nom, un site web est comme une boutique paumée dans une rue sans passage.

La difficulté pour Trouvtoo ? Bien que novateur et unique en son genre, le courtier en voyages se heurte de plein fouet à la concurrence “détournée” via les moteurs de recherche. Je m’explique : tapez “week-end de charme” ou encore “séjour de luxe” ou même “hotel de charme”. Jamais vous ne tomberez sur Trouvtoo, pour la simple et bonne raison que c’est David contre Goliath. Les ”gros” fagocitent le marché, alors même qu’ils proposent des offres très différentes des nôtres. Les Lastminute, Promovacances et autres Voyages-Sncf, qui font du ”package dynamique” (assemblage de vol + hotel + éventuellement voiture selon son choix) ne sont en rien des courtiers. Mais leur poids leur permet d’être partout sur la toile.

Notre erreur a été de penser que nous n’avions pas de concurrence puisque notre concept était inédit. Nous avons une réelle concurrence, en terme de référencement. Et nous confions donc ce défi à Scopéo, en espérant qu’ils sauront mériter la confiance que nous leur accordons. 

Et vous, avez-vous été déçu par un référenceur ? ou au contraire, avez-vous trouvé un référenceur qui a fait du bon boulot ? 

Une petite note pour vous signaler que notre ex-stagiaire et actuel employé Vincent- qui tient le blog Vinzblog.fr - vient de finaliser une nouvelle version du blog Estherbaruchel.com. Plus ergonomique (car nous avions de fréquents bugs) et surtout aux couleurs de Trouvtoo. En tant que prestataire sur mesure, nous nous devions d’avoir un blog qui nous ressemble, taillé exprès pour nous ! Jusqu’ici, nous avions choisi la facilité, en nous réfugiant derrière des trames de blogs universelles. Après une ou deux nuits blanches, Vincent m’a fièrement montré la version finale, et on l’a adoptée !

Vous en pensez quoi ?